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发布:黄冈讨债公司 时间:2025-06-18 点击:15 官网:https://huanggang.wjfzxh.com/
黄冈收债公司调解房屋进行翻修装潢质量问题产生纠纷
案例简介
王某(化名)经人介绍为李某(化名)所住房屋进行翻修装潢,在装修过程中,双方就房屋装修质量问题产生纠纷,遂至区综治中心(区矛调中心)进行调解。
多元化解
区综治中心(区矛调中心)在受理案件之后,调解员积极采用“四个一”方法化解该矛盾纠纷。
用一杯热茶,缓解情绪。调解员在面对情绪激动的当事人,选择让双方喝一口热茶,缓解紧张情况,心平气和开始本次沟通。
用一次倾听,记录原委。在调解过程中,调解员耐心记录双方诉求,了解双方对于装修质量描述,查看现场照片,了解问题产生原因,记录双方争论核心要点。
用一起案例,阐明关键。调解员在详细了解相关情况之后,先后邀请区住建局驻点人员和法援律师参与调解。充分考虑实际,逐步引导双方达成一致意见。
用一场对话,化解纠纷。通过一系列对话调解,在调解员见证下,经双方协商一致,李某分2次结清费用,王某在一个星期内对发现问题完成修补工作。
案例启示
该案例中王某与李某对装修效果评价不一,最终导致矛盾升级,区综治中心(区矛调中心)在此提醒广大群众,装修前签订合同务必谨慎。双方应仔细审查合同条款,将房屋水电工程的施工标准、使用材料、质保期限、违约责任等重要内容明确写入合同,切实保障合法权益。
通过合法讨债手段,正规要债渠道,合规要账路径等方式解决一系列疑难债务
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